Brug af Mondevert-tjenester, herunder en markedsplads-app, styres af Brugsbetingelser .Nogle varer eller bestemte bundter af varer(“Ordre(r)”) kan være tilgængelige til afhentning på et fysisk sted i nærheden af dig. Hvis du vælger afhentning af en vare eller ordre, giver Mondevert-appen besked, når den kan afhentes. For at fuldføre afhentning af en vare eller en ordre, skal du bevise, at varen eller ordren er din. Vi kan tilføje andre metoder til at understøtte dette.
Ordrer kan ikke ligge til afhentning på ubestemt tid. Afhent venligst med det samme.
Afhentningssteder håndterer ikke returneringer eller tilbagebetalinger.
Hvis du har et problem med en vare eller ordre, skal du finde den pågældende ordre under ‘Ordrehistorik’, og kontakte vores kundesupport.